<aside> 🧭 UX요소란? 사용자 경험 설계의 나침반입니다. 제품과 서비스를 사용하면서 겪는 다양한 경험을 분류한 체계입니다. *UX요소에는 즐거운 경험, 유용한 경험, 시스템 주도, 사용자 주도가 있습니다.
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<aside> ⚙ UX패턴이란? 사용자 경험을 구성하는 핵심 장치입니다. 검색/필터, 구독 등이 대표적인 예시입니다.
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→ 제품의 사용 경험을 “좋다!” 혹은 “나쁘다”로 단순 평가하는 것이 아니라, 어떤 UX요소를 어떤 UX 패턴으로 풀어냈는지를 분석해 낼 수 있습니다.
화해는 제품 리뷰에서 내 피부 맞춤 필터를 통해, 내 피부와 일치하는 사용자 리뷰를 필터링해서 볼 수 있다. 사용자는 이로 인해 빠른 목표(내 피부 맞춤 리뷰 찾기)를 달성할 수 있고, “유용한 경험”이었다고 생각한다.
→ 막연하게 “좋은 경험을 만들자!”가 아니라, 1)특정 UX요소 자극이라는 목표 설정하고, 2**)UX패턴을 통한 해결 방법 수립**을 할 수 있습니다.
문제 정의: 현재 ABC(가상 앱) 홈 화면에서 사용자는 다양한 정보를 조회할 수 있지만, 현재 내게 맞는 정보를 확인할 수 없어 ABC 서비스가 유용하지 않다고 생각한다.
목표 설정 : 현재 우리 서비스 ABC에서 유용한 경험 전달이 필요하다.
액션 아이템 도출
[4기] 임00님 / 2년차 프로덕트 디자이너
리서쳐 채영님의 전문적인 인사이트, 타 서비스 비교 분석 등을 통해 배울 수 있었고, 뿐만 아니라 다른 분들의 서비스 분석을 통해 몰랐던 서비스와 UX접근방식을 다양하게 알 수 있었습니다. 이러한 과정을 통해 많이 배운것 같아서 추천할거같아요!!!
[3기] 전00님 / PM 취준생
매 주 사례를 찾고 분석하는 과정을 통해 새로운 지식을 많이 알게 되었고, 공유해주시는 아티클도 배움에 큰 도움이 되었습니다. 무엇보다 매주 찾은 사례에 대해 코멘트를 주시고 어떤 부분이 수정을 해야하는지 또 추가적으로 고려할 부분은 무엇인지 알려주시는 게 좋았습니다.
[1기]박 00님 / 취준생
일상 생활 중에 무심코 지나갈만한 소소한 부분들을 생각하고 돌아보는 시간이었어요! 스터디 덕분에 평소보다 더 많은 앱을, 더 꼼꼼하게 살펴보게 되었어요. 예전에는 피드만 보았다면, 이제는 마이페이지도 들여다보는 등 이것저것 살펴보고 뜯어보는 습관을 기르게 되었어요!
[4기] 이00님 / PM 취준생
첫 번째 이유는 체계적인 운영 때문입니다. 매주 UX 주제에 맞춰 앱과 서비스를 분석하였기에 혼란 없이 스터디를 마무리할 수 있었습니다. 두 번째는 디테일한 피드백입니다. 업계 관계자 분이 UX 기획자, 디자이너 입장에서 피드백을 주셔서 신뢰가 많이 되었습니다. 또한 놓치고 있는 부분, 한번 더 생각해볼 수 있는 점에 대해서도 짚어주셔서 깊이 있는 스터디를 할 수 있었습니다. 세 번째는 다양한 서비스 공유입니다. 매일 트렌디하거나 함께 생각해볼만한 서비스를 공유해주셔서 다양한 서비스를 접하고, 또 의견을 나눌 수 있었습니다.
[2기]박 00님 / 2년차 디자이너
일상에서 쓰는 서비스를 그냥 지나치지 않고 어떤 점이 좋은지, 뭐가 좋은 UX인지, 왜 좋은지 등을 발견하는 능력을 기를 수 있었습니다! 또 나중에 기획할 때 이런 것들 녹여서 해봐야겠다! 등을 생각하면서 실무에서 써 볼만한 것들을 알게 되는 계기가 되었습니다.
<aside> 💡 매주 4가지 UX요소에 따라 서비스 아카이브 및 분석하고, 유의미한 케이스는 사용자와 기획자 시선에서 비교 분석하고 의견을 교류합니다!
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